Ми цінуємо наших клієнтів і прагнемо надати вам якісний сервіс. У нашому магазині діє офіційна гарантія на техніку, а також можливість повернення або обміну товару відповідно до законодавства України.
Гарантія на техніку
На товари з категорії "Техніка" надається гарантія від нашого магазину. Термін гарантії залежить від конкретного товару і може становити від 1-го до 12-ти місяців.
Якщо ваше замовлення містить техніку, у посилці буде гарантійний талон, у якому вказано:
✅Контакти сервісного центру нашого магазину;
✅Дата покупки;
✅Дані клієнта та замовлення;
✅Інформація про товар і термін гарантії.
У разі несправності товару протягом гарантійного терміну ми безкоштовно виконаємо ремонт або заміну.
Обмін та повернення протягом 14 днів
Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні та зберіг товарний вигляд, упаковку та комплектуючі.
🚫 Відмова у поверненні можлива, якщо:
-
Товар використовувався, є сліди експлуатації;
-
Є механічні пошкодження з вини покупця;
-
Відсутня оригінальна упаковка або повний комплект товару.
Якщо товар не підлягає поверненню, але потребує ремонту, його можна відремонтувати за рахунок покупця.
Ми завжди готові допомогти вам! Якщо у вас є питання щодо обміну та повернення, звертайтеся до нашої служби підтримки.